exprimer une critique avec la méthode DESC

Classé dans : communication, formation | 0

Aux origines de la critique Il est parfois difficile d’émettre une critique à quelqu’un par peur de sa réaction. Nous voulons souvent éviter le conflit en taisant notre remarque. En effet lorsqu’elle est prononcée de manière impulsive, elle peut générer … Lire la suite­­

Vous avez aimé cette page ? Partagez-la !

Métaphore et recadrage : voir les choses sous un autre angle

Classé dans : contes et métaphores | 0

Pour commencer, une petite histoire de point de vue… Un vieillard vivait avec son fils dans un fort abandonné au sommet d’une colline. Un jour, il perdit un cheval. Les voisins vinrent lui exprimer leur sympathie pour ce malheur. Le vieillard … Lire la suite­­

Vous avez aimé cette page ? Partagez-la !